除了促銷活動,還有哪些因素導致Perplexity的用戶體驗被認為不如以往? | 創業小聚

Perplexity 使用者體驗下降的原因分析

除了促銷活動外,Perplexity 的使用者體驗下降可能受到多重因素影響。根據數位時代的報導,Perplexity 近六週的應用程式下載量大幅下滑,引發 AI 社群關注。這一下滑趨勢,除了促銷活動退燒外,還可能與競爭激烈、使用者體驗不佳、信任與隱私疑慮等因素有關。

競爭加劇與使用者流失

AI 領域的競爭日益激烈,各家廠商紛紛推出新功能與調整策略,導致使用者轉移。例如,Google 的 Gemini 和其他 AI 模型普及,使得 Perplexity 的獨特性降低,使用者缺乏繼續使用的理由。此外,社群回饋顯示,部分使用者認為 Perplexity 在推出 Max 進階訂閱方案後,Pro 方案的搜尋體驗不如以往,促使他們轉向其他 AI 搜尋或工作流程工具。

信任與隱私爭議

Perplexity 過去曾因資料來源和 AI 爬蟲等問題引發爭議。在監管和使用者對資料治理與透明度要求提高的環境下,這些疑慮可能影響使用者的採用與留存意願。此外,Brave 瀏覽器開發商近日揭露,Perplexity 的 Comet 存在「截圖隱性文字」的間接提示注入漏洞,可能導致惡意操作,進一步加劇了使用者對其信任度的擔憂。


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