金範錫為何放棄讓交易量超過10億美元的酷澎上市?
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金範錫放棄酷澎上市的原因
金範錫放棄讓交易量超過10億美元的酷澎上市,並非因為公司經營不善,而是他認為當時的酷澎在平台、服務和體驗上,與競爭對手相比沒有顯著差異,無法讓客戶感到驚艷。他認為,一旦上市,公司發展方向在短期內將難以改變,因此決定將公司「打掉重練」,尋找能讓酷澎脫穎而出的關鍵。
酷澎的轉型策略
為了能讓酷澎與眾不同,金範錫參考了亞馬遜的模式,致力於提升客戶體驗。酷澎在倉儲中導入機器人以降低成本和失誤,並自己包辦「最後一哩」送貨,以確保提供最佳的客戶體驗。此外,酷澎還推出了誠意十足的會員制度,即使價格調漲,也能吸引更多訂閱者。
酷澎的發展歷程
金範錫早年創辦了以高知識份子為目標的雜誌Vintage Media,後因看到團購網站酷朋(Groupon)的成功,決定在韓國創立類似的團購網站酷澎(Coupang)。在發現團購模式的限制後,金範錫將酷澎轉型為類似eBay的平台,讓商家開設賣場。這一轉型非常成功,酷澎在三年內交易量就突破了10億美元。