這項轉型如何提升東聯互動在移工匯款市場的競爭力？

東聯互動轉型為類金融機構的金管會許可

東聯互動成功轉型為類金融機構，並獲得金管會的許可，這項轉型允許其自主審查匯款資料，無需再經由銀行介入。此舉對提升東聯互動在移工匯款市場的競爭力產生了顯著影響。

轉型帶來的具體優勢

由於獲得了自主審查匯款資料的權限，東聯互動能夠大幅優化其匯款流程。原先需要一天的匯款時間縮短至僅需 30 分鐘。此外，還新增了週末匯款服務，更貼合移工的實際需求。透過導入科技系統，新用戶在註冊時可以自動辨識身分資訊，並串接後端資料庫完成驗證，這不僅減少了 50% 的人工處理成本，也大幅提升了效率。

競爭力提升與客戶體驗

總體而言，轉型為類金融機構並獲得金管會的相關許可，讓東聯互動在移工匯款市場中更具競爭力。自動化的審查流程減少了人工干預，加速了用戶身份驗證，提升了客戶體驗，使其能更好地滿足移工的匯款需求，進而鞏固並擴大其市場份額。