賈伯斯提出「為什麼沒有一種介於筆記型電腦和智慧型手機之間的裝置？如果我們來打造一個呢？」這個問題，是如何促成iPad的誕生的？

賈伯斯提問如何催生 iPad

蘋果公司奉行「不同凡想」的座右銘，這點看似簡單，但創新者需要採取不同的行動才能真正做到與眾不同。楊百翰大學管理學教授傑夫．戴爾指出，多數主管將創新視為難以捉摸的黑箱。戴爾與其他研究人員針對三千名高階主管和經理進行問卷調查，發現創意的產生通常源於實際行動，例如觀察、交流、實驗或提問。這些行動能觸發大腦產生新的聯想，進而激發創意。

疑問是創新的起點

成功的創新者樂於挑戰現狀，並花費大量時間思考如何改變世界。在集思廣益時，他們會提出「如果我們這麼做，會有什麼結果？」等問題。有效的提問應從「為什麼」、「為什麼不行」和「如果……會怎麼樣」等問題開始。相較於只專注於小幅度改善現狀的「如何」問題，這些提問更有可能激發突破性的見解。

iPad 的誕生正是得益於賈伯斯提出的有效問題。他並未局限於「如何為 iPhone 打造更好的電子書閱讀器？」，而是提出了「為什麼沒有一種介於筆記型電腦和智慧型手機之間的裝置？如果我們來打造一個呢？」這個假設性的問題引發了團隊的熱烈討論，最終促成了蘋果推出 iPad，一款可能徹底顛覆出版、娛樂和媒體產業的創新產品。

初心與實驗精神

賈伯斯曾提及佛教禪宗的「初心」概念，意指一種開放、渴望學習且沒有先入為主的觀念。擁有初心的人就像小孩一樣，對生活充滿好奇心、驚奇與讚嘆，能夠自由提出「為什麼」和「如果……會怎麼樣」的問題，這種心態更容易挑戰現狀。此外，賈伯斯也是一位熱衷於「積極」實驗的人，無論是知識的探索、實際的操作，還是尋找新環境。他對禪宗的興趣促使他重視經驗而非知識理解，並將這種精神運用於產品設計中。

社交與觀察的重要性

創新者透過與有趣人士互動交流來拓展知識領域，而非傳統的商會活動。賈伯斯雖然不常參加研討會，但他會與科技界以外的人交流，例如與設計師史塔克合作，將其設計理念融入蘋果產品中。此外，賈伯斯也善於觀察，從生活中汲取靈感，並將其融入產品設計中。他的精神探索也促成了蘋果早期的許多創新，例如 Apple II 的無風扇設計，便是源於他對冥想的興趣，並挑戰了當時的技術限制。