程天縱的新書《管理者的養成》內容為何?
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程天縱《管理者的養成》內容概要
程天縱的新書《管理者的養成》匯集了他超過40年的職場經驗,深入探討了管理者的職責與挑戰。本書不僅適用於現今動盪的經濟環境,也為管理者提供了應對裁員潮的實用建議。程天縱強調,管理者是「通過別人成事的人」,其主要工作在於監督管理所屬人員以及收集、處理、傳輸資訊。
管理者的兩大核心職責
程天縱在書中明確指出管理者的兩大主要工作。首先,管理者需要「監督管理所屬人員」,這與技術職有本質區別,尤其是在大型企業中,中階主管可能需要同時向多個老闆負責,應對複雜的矩陣式管理結構。其次,管理者還需負責「收集、處理、傳輸資訊」,這包括企業的價值觀、文化、規定、習慣和決策等。資訊的有效傳輸能夠提升團隊的整體能量。
實例解析:德儀的周報告制度
程天縱以自己在德州儀器(TI)擔任亞洲區總裁的經驗為例,說明了資訊傳輸的重要性。他提到,德儀有一項特別的制度,即每位管理者都需要撰寫周報告,並由助理匯總整理後,以總裁的名義發送給其他管理層。這個制度體現了企業文化中的資訊共享和透明度,是典型的資訊收集、處理和傳輸的範例。