瑞幸咖啡透過哪些行銷方式(例如聯名、反向行銷)來創造話題並擴大品牌影響力? | 創業小聚

瑞幸咖啡的行銷策略:聯名、話題創造與品牌擴張

瑞幸咖啡近年來在中國市場迅速崛起,其成功的背後有多重的行銷策略。除了在產品創新上不斷推陳出新,如生椰拿鐵、橙C美式等引領潮流的飲品,瑞幸更擅長透過聯名合作與話題創造來擴大品牌影響力。這些策略不僅幫助瑞幸擺脫了過去財務造假的陰霾,更使其在營收和門市數量上超越了星巴克中國。

聯名與跨界合作:擴大品牌影響力

瑞幸咖啡深諳聯名與跨界合作的重要性,透過與不同領域的品牌合作,成功吸引了更廣泛的消費者群體。這種策略不僅能為品牌注入新的活力,也能在短時間內創造話題,引發市場關注。瑞幸透過聯名成功地將品牌形象年輕化、潮流化,進而吸引更多年輕消費者。

反向行銷:將危機轉化為機會

瑞幸咖啡在行銷上的一大亮點是其「反向行銷」策略。即使是市場反應不佳的產品,瑞幸也能透過自嘲和與消費者的互動,將負面評價轉化為話題。例如,針對新品「水果冰萃」系列,瑞幸並沒有直接下架,而是發布了一封「自黑信」,以幽默的方式回應消費者的批評,反而引發了更多討論和關注,成功地將危機轉化為機會。


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