犀動智能的「AI智能語音助理小美犀」已打入哪些海外國際級集團飯店？

犀動智能「AI智能語音助理小美犀」的國際級集團飯店客戶

犀動智能的「AI智能語音助理小美犀」已成功打入多個海外國際級集團飯店。除了在台灣與台北寒舍艾美酒店、日月潭雲品溫泉酒店、高雄洲際酒店等五星級飯店合作外，也積極擴展海外市場，足跡遍及日本、泰國、馬來西亞和新加坡等地。這些國際級集團飯店包含西武王子飯店&度假村（Seibu Prince Hotels & Resorts）、千禧國際酒店集團（Millennium Hotels and Resorts）、台灣天成飯店集團（Cosmos Hotels & Resorts）與凱撒飯店連鎖集團（Caesar Park Hotels & Resorts）。

服務規模與技術應用

截至目前，犀動智能已服務超過180間飯店，簽約飯店總數達到2萬間房。透過AI技術，協助飯店高效處理超過471萬次的房客需求和跨部門任務。房客透過「AI智能語音助理小美犀」的語音及觸控功能，互動次數超過5,510萬次，服務超過280萬個房晚。

海外市場擴張與SaaS平台

犀動智能在海外市場的擴張相當快速，新簽約飯店中有65%來自海外。此外，犀動智能還推出了「Aiello-One一站式旅宿SaaS管理平台」，旨在降低旅宿業者導入解決方案的門檻，並透過靈活的插件購買機制，持續提升平台功能，使各類旅宿業者能降低維護與升級成本，同時享受更具彈性的選擇。