為何說創業家在高度不確定的環境下需要GPS般的領導模式？

創業家為何需要GPS般的領導模式

在當前高度不確定的環境下，例如美國大學畢業生就業市場萎縮20%的情況，創業家面臨著前所未有的挑戰。前Verizon Media國際事業董事總經理鄒開蓮在2025 AAMA社群年會上指出，AI帶來機會的同時，也引發員工對工作前景的焦慮。因此，創業家需要一套嶄新的領導管理心法，如同GPS般，能在混亂中建立秩序，並在不確定中帶領人心。

GPS領導模式的六大心法

首先，創業家需要有清晰的方向感，明確知道目標，但路徑上要有彈性調整的空間。其次，以誠為本，學習發問，尤其要從核心問題出發，像Elon Musk一樣運用「第一性原理」思考。第三，打造團隊凝聚力與心理安全感，招募價值觀相似、具備學習力的人才，並理解成員的內心需求，激發他們的熱情。第四，懷抱父母心溝通，不僅要說明「要做什麼」，更要溝通「為什麼這麼做」，用同理心與年輕員工溝通。第五，果斷行動，並慶祝微小成就，將大問題分解為小目標，肯定團隊的每一步，激勵士氣。最後，專注取捨，學會說「不」，在眾多機會中保持專注，才能做出明智的決策。

應對不確定性的關鍵

面對充滿不確定性的創業環境，鄒開蓮強調，領導者要像GPS一樣，設定目的地，但在實際行進中，允許路徑的靈活調整。此外，領導者的「真實」至關重要，年輕世代更重視真實的溝通，而不是領導者無所不知。因此，創業家應學習問問題，並穩定軍心，打造一個有心理安全感的團隊，鼓勵內部坦誠溝通、不斷調整。透過這些方法，創業家才能在高度不確定的環境下，帶領企業走向成功。