為何保險業者起初不願意投入租車險系統的開發？

保險業者初期不願投入租車險系統開發的原因

早期保險業者對於租車險系統的開發抱持觀望態度，主要考量在於市場需求量不足。相較於需求量大的旅平險，保險公司更願意投入資源建立完整的系統。然而，租車險的需求相對較小，保險公司評估後認為，在收益不一定能達到損益平衡的情況下，貿然投入開發成本並不划算。

碎片化保單的挑戰

租車險屬於「碎片化保單」，具有保期彈性、可客製化等優點，能依照客戶的實際用車天數和風險需求調整保費。儘管如此，在推廣初期仍面臨不少困難。除了需求量較低外，保險流程本身也相當繁瑣，即使採用線上投保，仍需處理隱私資料填寫、電子簽名等細節。在當時，要找到願意為保險業設計專屬線上系統的工程師並不容易，這也成為保險科技新創公司羅賓斯科技創辦人林奕帆看到商機的契機。

羅賓斯科技的崛起

看準保險業在數位化轉型上的需求，林奕帆於2019年創立羅賓斯科技，致力於將保險與金融科技結合，透過數位化的方式提供保險相關服務。該公司以線上投保車險起家，協助 Uber 車主線上投保 UBI 保單（依據駕駛行為設計的保單）。近年來，羅賓斯科技也積極拓展業務範圍，除了線上投保車險外，也計畫發展業務員 SaaS 系統以及海外市場佈局，希望能更全面地協助保險領域的業務流程。