為什麼SaaS公司越來越傾向採用用量訂價模式？

SaaS 公司轉向用量計價模式的原因

用量計價 (Usage-Based Pricing, UBP) 模式已成為 SaaS (軟體即服務) 公司的基本商業模式。根據 OpenView 的一份研究顯示，2023 年將有近 61% 的公司開始採用 UBP 模式，而 2018 年時僅有 27%。用量計價模式允許客戶根據實際使用量付費，提供更大的彈性，並使企業能夠更好地擴展其收入和客戶基礎。

導入用量計價模式的挑戰

儘管用量計價模式有其優勢，但導入過程並不容易。SaaS 公司需要仔細考慮如何收費、如何分組以及如何制定價格。這些決策需要耗費大量時間和精力，並且對公司的生死存亡至關重要。此外，建立複雜的程式語言模型以支援 UBP 訂價方式相當困難，許多公司難以負擔自行建構內部方案的成本。市面上的訂價工具通常只能提供既有的計價模型，無法根據企業型態、提供的服務去做客製化的訂價方案，這可能阻礙企業的發展。

UBP 訂價工具的出現

為了應對這些挑戰，新創公司 Orb 打造了一套彈性化 UBP 訂價工具，旨在幫助企業自動得出最適合的方案，甚至可以將收費方案細緻到針對個人用戶來設計。Orb 的創辦人發現，許多企業在定價方面需要耗費大量精力，而他們更應該專注於產品創新。透過提供靈活且可客製化的訂價方案，Orb 旨在幫助企業克服導入 UBP 模式的障礙。