居家先生（91APP）的創業故事如何從淡水小公寓開始？

居家先生的創業起點：淡水小公寓

居家先生的創辦故事始於一間淡水的小公寓，當時創辦人與弟弟和一位國中同學，在一間租來的小公寓裡開始了創業之路。公寓裡只有一張辦公桌和幾張要販售的沙發樣品。每當客戶想來看產品，他們都會略帶心虛地邀請客戶上樓，並稱這間公寓為「工作室」。儘管環境簡陋，他們卻充滿熱情，累了就直接在公寓裡打地鋪，醒來後繼續工作。這段在公寓裡打拚的日子，雖然艱辛，卻是他們創業生涯中最純粹快樂的時光。

從網路廣告紅利到募資困境

居家先生初期搭上了數位廣告的紅利，創業第11個月銷售額就突破百萬。隨後，他們加入了 AppWorks 加速器，業務成長快速，每年以超過 50% 的速度成長。然而，快速擴張也帶來了資金需求。由於零售業需要大量現金周轉，他們開始尋求募資。但創辦人拜訪了至少 20 位投資人，卻不斷遭到拒絕，理由包括公司規模太小、家具電商不夠性感等。這讓創辦人開始自我懷疑，最終他們靠著自身營收和銀行貸款，才得以度過難關。這段經歷讓他們體會到，創業沒有救世主，只能靠自己，而最好的募資方式就是把產品做好。

疫情下的抉擇：信任與現金流

在公司逐漸步上軌道之際，疫情爆發，對居家先生造成了重大衝擊。台北門市因房東倒閉而被迫關門，損失慘重。工廠因疫情封城，導致出貨延遲，客戶訂購的沙發需要等待半年才能到貨。面對客戶的退貨要求，居家先生面臨兩難：為了現金流而強留客戶，還是為了商譽而全額退款？最終，他們選擇了後者，親自向每位等待的客戶道歉，並提供退款或提供免費庫存沙發和折扣的選項。雖然這個決定讓公司元氣大傷，但他們深信，失去的訂單可以再賺，但失去客戶的信任，公司就沒有未來。