TwinCounsel的核心產品「收件匣指揮中心」如何解決律師時間利用率低的問題？

TwinCounsel「收件匣指揮中心」如何提升律師時間利用率

TwinCounsel 的核心產品「收件匣指揮中心」旨在解決律師時間利用率低下的問題。律師們通常花費大量時間在尋找文件、整理資料和追蹤截止日期等行政工作上，這些工作無法計費，嚴重影響了工作效率。TwinCounsel 的解決方案是透過 AI 技術，直接整合到律師最常使用的工具：電子郵件信箱中，自動掃描和理解案件相關的郵件內容，將混亂的資訊轉化為主動的協助，從而大幅減少律師在行政工作上所花費的時間。

「收件匣指揮中心」運作方式

「收件匣指揮中心」透過連接律師的電子郵件帳戶運作，AI 會在後台自動掃描並理解案件相關的郵件內容。每天，律師會在收件匣中收到一份由 AI 主動生成的「每日行動指令中心」摘要，清晰地列出案件的時間軸、關鍵關係人，並依此提出下一步的行動建議，甚至附上 AI 協助擬好的文件草稿。律師可以直接點擊摘要信中預先寫好的建議連結，或直接用日常語言回信，例如：「幫我草擬一份關於這份案子的傳票」。系統因為已經掌握了案件的上下文，便能自動生成包含正確資訊的文件。

信任與可稽核性

為了建立律師對 AI 助理的信任，TwinCounsel 非常注重可稽核性。系統產出的任何內容，無論是文件草稿中的一個數字，還是案件摘要裡的一項事實，都能清楚地追溯到原始的電子郵件、附件或檔案來源。這種透明度讓律師能夠清楚地看到每一個答案和事實的來源，從而降低對 AI 產出內容的疑慮。Josh Dorward 強調，未來的模式並非要求律師去登入另一個複雜系統，而是讓律師能用簡單的語言來「委派」任務，就像他們在和 AI 隊友或法律助理對話一樣。

實際成效與未來發展

根據 TwinCounsel 團隊的數據，過去需要 90 分鐘準備的財務披露文件，現在縮短至 9 分鐘，且大部分時間用於最終的審核，整體工作流程的效率提升高達 90%。TwinCounsel 的初期策略是精準地鎖定最需要幫助，也最被市場忽略的族群，也就是不堪重負的獨立執業律師。公司目前正在進行一輪 50 萬美元的種子前輪募資，計劃在台灣建立核心工程團隊，並將台灣定位為全球研發總部。