Tenfold AI如何解決用戶提問語意不清的問題？

Tenfold AI 如何解決 LexGents 使用者提問語意不清的問題

Tenfold AI 是一家台灣新創公司，其核心產品 LexGents 是一款專為法律領域設計的 AI 解決方案，旨在協助律師事務所提升工作效率。然而，Tenfold AI 在推廣 LexGents 的過程中發現，即使擁有先進的 AI 工具，使用者提問語意不清仍是一大挑戰，尤其是在法律這個講求用字精準度的領域，一個字語意上的不同，就有可能得出截然不同的答案。

智慧追問與釐清策略

為了應對使用者提問語意不清的問題，Tenfold AI 並非單純地訓練 AI 給出固定答案，而是發展出獨特的應對策略：智慧追問與釐清。即使問題本身不夠清晰，AI 也會嘗試從多個角度理解用戶意圖，甚至改寫問題進行搜尋，最終提供比用戶自己問得更精準的答案。這種策略的核心在於讓 AI 不僅僅是一個被動的資訊提供者，而是一個能夠主動引導使用者釐清問題、挖掘真正需求的智慧助手。

實務應用與效益

Tenfold AI 的智慧追問與釐清策略，不僅能有效解決使用者提問語意不清的問題，更能提升 LexGents 的整體使用體驗。透過 AI 主動引導，使用者可以更精準地表達自己的需求，從而獲得更符合期望的解答。此外，這種互動式的提問方式也有助於使用者更深入地理解法律問題，提升專業能力。總體而言，Tenfold AI 的解決方案不僅提升了律師事務所的工作效率，也強化了 AI 在法律領域的應用價值。