Speak 如何針對台灣市場進行在地化調整?
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Speak 如何針對台灣市場進行在地化調整
總部設於矽谷的 AI 英文口說學習軟體 Speak,於 2024 年正式進入台灣市場。華語市場負責人陳佳君分享了 Speak 如何透過在地化策略,成功打開台灣市場。
廣告素材在地化
Speak 最初進入台灣市場時,直接採用了來自國外的廣告素材,但台灣用戶反應廣告中的中文表達方式不自然。面對這些批評,陳佳君將其視為寶貴的學習機會,並決定重新製作所有廣告素材。這促使她進一步思考如何透過多種方式建立更專業的品牌形象,以貼近台灣用戶的語言習慣和文化背景。
建立品牌信任感和專業度
為了快速建立台灣用戶的信任感,Speak 採取了兩階段策略:首先建立品牌信任度和專業度,然後再進行大量曝光。陳佳君認為,台灣人學英文的痛點和學習習慣,與 Speak 過去熟悉的市場有很大的不同,因此必須先深化品牌專業度,才能有效吸引台灣用戶。