Ocard平台整合顧客經營系統，如何讓店家統一推送資訊、發放優惠券？

Question

捨棄開發自有App，轉向SaaS平台整合模式

Accepted Answer

在數位轉型浪潮下，許多餐飲與零售業者曾誤以為開發專屬App是與顧客建立連結的唯一途徑，然而實務經驗顯示，自行建置App不僅開發成本高昂，更面臨極低的留存率挑戰。Ocard透過SaaS（軟體即服務）模式，徹底改變了這種低效率的經營邏輯。店家不再需要投入大筆預算維護獨立的應用程式，只需在Ocard平台上開通帳號並完成上線，即可直接使用平台內建的完整顧客關係管理系統。這種整合式架構，讓商家能統一透過單一後台進行資訊推送與優惠券發放，不僅大幅降低了技術門檻，更讓資源能集中在核心的顧客經營策略上，而非耗費在軟體維護與開發的無底洞中。

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