Notion 如何透過「大使計劃」和網紅行銷，有效匯集用戶並建立品牌忠誠度？

Notion 如何透過大使計畫與網紅行銷建立品牌忠誠度

Notion 透過其獨特的「大使計畫」和網紅行銷策略，成功匯集了大量用戶，並建立了高度的品牌忠誠度。起初，Notion 的使用者自發性地分享使用經驗，進而在 2021 年 1 月，一些關於如何使用 Notion 的影片在 TikTok 上爆紅，導致下載量激增。

大使計畫的策略與實施

有鑑於此，Notion 開始有意識地經營使用者社群。他們首先在 Twitter 上招募了 300 多名「超級使用者」組成社群，鼓勵他們進行與 Notion 相關的討論和活動。這個計畫在短短幾週內吸引了上千人申請加入。隨後，各種類型的 Notion 社群如雨後春筍般湧現，例如 Facebook 上的「韓國 Notion」和 Telegram 上的「藝術家 Notion」。這些社群自發地進行了許多工作，例如將 Notion 的使用指南翻譯成韓文。Notion 團隊則在旁提供協助，如提供搶先體驗新功能、獨家贈品、工作空間和經費補助等。

網紅行銷的運用

除了大使計畫，Notion 也成功地運用了網紅行銷。他們聯繫了 YouTube 等社群媒體上的網紅，邀請他們展示如何創造性地使用 Notion。此外，他們還聯繫了 LinkedIn 上約 100 名意見領袖，詢問他們是否使用 Notion，如果使用，是否願意分享使用心得。 2023 年 9 月，#Notion 在 TikTok 上的單月觀看次數達到 10 億次，顯示了網紅行銷的巨大影響力。