Netoff如何運用豐田式物流管理,透過調整書架配置和優化取書路徑來排除浪費並提升物流效率?
Answer
Netoff 如何運用豐田式物流管理提升效率
Netoff 創辦人黑田武志曾於豐田汽車任職,他將豐田生產方式 (Toyota Production System, TPS) 的精髓融入中古書店經營,目標在排除浪費、持續改善。透過 TPS 的核心概念,Netoff 調整書架配置和優化取書路徑,以提升物流效率。
豐田式物流管理在 Netoff 的應用
Netoff 旗下的 e-Bookoff 網路中古書店,透過網路聯繫和宅配服務簡化中古書回收。e-Bookoff 的物流中心佔地廣大,庫存量龐大,因此物流效率至關重要。為實現低成本、高效率營運,Netoff 將中古貨源的鑑價系統化,並導入豐田式生產管理於收購至出貨的物流環節。透過建立包含 ISBN 或商品類別代碼的單品檔案,並將收購價格建立資料庫,排除人為因素,大幅提升鑑價效率和準確度。
調整書架配置與優化取書路徑
為進一步提升物流效率,黑田武志邀請豐田汽車和 Denso 的退休員工協助改善物流流程。透過調整書架高度與配置、優化取書路徑等細節,以「徹底排除浪費」的精神,實現「全體最佳化」的目標。透過完善的物流作業,有效提升非正職人員的產能,從而降低成本。