KingNet的醫療諮詢服務與厚生健康園區有何不同?
Answer
KingNet醫療諮詢與厚生健康園區的差異
KingNet和厚生健康園區都提供線上醫療諮詢服務,但兩者在營運模式和資源整合上有所不同。KingNet的優勢在於其自願醫生群的制度,仰賴醫生的熱情提供服務,並能吸引私人院所的專科醫生,提供更多元的醫療諮詢內容,例如禿頭治療等。厚生健康園區則以實體醫療資源為後盾,整合19家醫院的資源,透過較強的動員能力來維持諮詢服務的運作。
厚生健康園區的服務與特色
厚生健康園區由秀傳醫院院長黃明和籌組,結合多家區域型醫院,提供互動性健康諮詢、線上醫療教育和聯盟醫院聯合採購三大服務。其目標是透過B2B技術降低醫療院所的成本壓力,並建立醫生與病患之間的新互動管道。此外,厚生健康園區還推出醫事人員線上教育中心,協助醫事人員取得繼續教育學分,提升專業能力。
競爭與評價
面對其他健康諮詢服務網站的競爭,厚生健康園區深信其擁有的實體醫療資源能有效維持諮詢服務的運作。然而,也有同業認為,與其將力量放在建構平台上,不如將資源投入在醫院內部資訊的e化,才能真正提升醫院的效率。KingNet則認為,自願醫生群的制度設計能使醫生更熱情地提供服務,並吸引更多病人的支持。