iCHEF新推出的5大AI功能更新分別是什麼？

iCHEF 新推出的五大 AI 功能更新

iCHEF 近期推出了五大 AI 功能更新，旨在協助餐飲業者升級為 AI 餐飲業者，並解決小型連鎖品牌在擴張時遇到的管理瓶頸。這些功能包括點餐推薦、智慧菜單、多語系菜單、AI 客服和分析銷售等模組，期望透過 AI 技術「放大老闆管理能量」。

五大 AI 功能細節

1. 點餐推薦模組：根據店家近 45 天的營運數據，推薦熱銷品項和最佳搭配，增加消費者點選率，據 iCHEF 統計，AI 推薦品項的黃金版位有高達消費者 25% 點選，幫餐廳每月增加超過新台幣 3,000 元額外營收。
2. 智慧菜單管家：透過 AI 引導商品流程設定，簡化套餐選項和價格更新，提升客單價和效率，同時輕鬆簡化餐廳的多平台菜單管理。
3. 多語系菜單模組：AI 自動偵測並翻譯菜單，幫助餐廳服務更多不同語言的觀光客和新住民，尤其針對佔比超過 30% 的東南亞旅客。
4. AI 客服模組：提供 24 小時無休的 AI 客服，員工可快速查詢設定資訊，搭配真人客服團隊，隨時提供科技支援。
5. 分析銷售模組：提供營運診斷報告，協助店家掌握營業額、客單價、來客數等，並提供銷售趨勢分析，提升決策效率。

「春嬌」AI 資料中台

針對小型連鎖品牌，iCHEF 與 RevtelTech 共同開發「春嬌 AI 資料中台」，整合 POS、會員、庫存等系統資料，運用 Google Cloud Platform 和 Gemini 模型，搭配 iCHEF 和天氣風險的微氣候資料，簡化營運管理流程，提供精準決策建議，提升營運效率與顧客體驗。