HereHear在B2B市場的部署狀況如何？

HereHear 在 B2B 市場的應用概況

HereHear 是一款由竹謙科技開發的 AI 心理健康應用程式，透過語音辨識技術分析使用者的情緒狀態。這款應用程式的核心功能在於提供預防性的心理健康服務，旨在改善壓力、焦慮、失眠等綜合性症狀。使用者可以透過語音訊息與虛擬療癒師「洋洋」互動，後端 AI 分析語氣、用字遣詞和談話主題，以辨識情緒分佈並評估心理風險狀態。

B2B 市場的部署情況

在 B2B 市場方面，HereHear 已成功打入多個政府及公共機構。竹謙科技已成為政府「共同供應契約」的合格廠商，這使得 HereHear 能夠更容易地被政府單位採用。目前，該系統已部署於國防部、雙北市政府、學校心輔中心和醫療院所等。這表明 HereHear 在公共部門的心理健康服務中已佔有一席之地。

使用人數與市場拓展

竹謙科技成立於 2018 年，並在 COVID-19 疫情期間迅速發展，當時 HereHear 的下載量顯著增加，顯示社會對情緒陪伴和支持的需求。目前，HereHear 已推展至 B2B 與 B2C 雙市場，截至 2025 年 5 月，累計使用人數已超過 2.2 萬人。這顯示 HereHear 不僅在消費者市場受到歡迎，在企業和政府機構中也獲得了廣泛應用。