Greyball如何幫助Uber躲避政府稽查？

Greyball 如何協助 Uber 規避政府稽查

Greyball 是 Uber 開發的一項內嵌於其應用程式中的程式，主要用於識別和躲避政府稽查人員。一旦稽查人員的身分被系統標記，他們在使用 Uber 應用程式時，將無法順利叫車，或者只能看到虛假的「幽靈車輛」，甚至會顯示附近沒有車輛提供服務。即使成功叫車，訂單也可能在短時間內被取消。若司機不慎接到了稽查人員的訂單，Uber 會立即聯繫司機，指示其停止服務。

Greyball 的原始用途與轉變

最初，Uber 聲稱 Greyball 的開發目的是為了保護司機，防止人身攻擊、競爭對手的惡意干擾以及不當舉報。然而，實際上 Greyball 被用於阻止政府稽查人員蒐集 Uber 違規營運的證據，從而規避相關法規。

Uber 對 Greyball 事件的回應

在《紐約時報》揭露 Uber 使用 Greyball 躲避政府稽查後，Uber 宣布停止使用該程式。Uber 首席安全長喬．蘇利文表示，公司已開始檢視 Greyball 自 2014 年以來的用途，並決定全面禁止使用 Greyball 來躲避地方政府的稽查。然而，Uber 並未直接承認使用 Greyball 是不當行為，僅解釋使用不同版本的應用程式在測試、行銷推廣和防止詐騙等情況下是常見做法。