Gogolook執行長郭建甫為何認為Whoscall的產品本質是「非標準化」的？

Gogolook 郭建甫：Whoscall 產品本質的「非標準化」解讀

Gogolook 執行長郭建甫認為 Whoscall 的產品本質是「非標準化」的，主要是因為詐騙手法不斷演進，單純的技術防堵已不足以應對。全球詐騙已從惡意軟體、個資地下經濟演變到 AI 詐騙時代，詐騙集團利用生成式 AI 輕易冒名，甚至動用高達 650 種工具進行複雜的詐騙攻擊。

因應詐騙演進：全民協作的防詐生態系

面對快速變化的詐騙威脅，Whoscall 必須不斷進化。郭建甫觀察到，在社群連結感強烈的東南亞市場，建立全民參與的防線至關重要。因此，Whoscall 此次改版強調「社群」概念，從過去依賴使用者回報詐騙電話，升級為讓企業、政府也加入共同回饋的生態系，透過結合 AI 技術與用戶、企業、政府、國際組織的協作，打造一個全民防詐體系。

Whoscall 的「成長型防詐社群」策略

為了落實「成長型防詐社群」的願景，Whoscall 推出勳章系統與即將上線的「任務牆」等新功能，旨在提升用戶互動與參與意願。這個防詐生態圈由四大支柱構成：全球用戶回報的在地化資訊、AI 預判模型的精準分析、廣泛的公開資料檢索，以及與警政單位的嚴謹協作。