Foodpanda 在台灣的營運績效成長為何？

Foodpanda 在台灣的營運績效成長原因

Foodpanda 進駐台灣七年，營運績效顯著成長，特別是今年呈現「暴風式成長」。單週訂單總數已等同於過去六年的總和，每日訂單數較去年成長 25 倍，合作餐廳數增加 2 倍，活躍使用者更翻了 20 倍。Foodpanda 董事總經理方俊強認為台灣外送市場仍有極大開發空間，因為台灣餐飲店家雖已突破 14 萬家，但僅有不到 2 成與外送平台合作，顯示市場潛力雄厚。

Foodpanda 成功的四大策略

1. 調整各地餐廳種類比例： 根據地區消費者飲食習慣調整餐廳種類。北部偏好知名餐廳，中部喜愛在地小吃，南部則偏愛經典連鎖店。
2. 與餐飲龍頭品牌合作： 積極與麥當勞、肯德基等餐飲龍頭合作，擴大客群，讓消費者能更直接地透過 Foodpanda 訂購這些品牌。
3. 推出「外帶自取」功能： 消費者可透過平台訂餐後自行取餐，節省外送費，同時也免去店內等待時間，擴大平台服務範圍。
4. 延長外送時間： 在部分地區提供 24 小時訂餐服務，其他地區也延長外送時間，滿足不同族群的需求。

未來發展方向

Foodpanda 將持續優化服務，例如升級 AI 演算法，以更精準預測備餐時間和外送速度，提升消費者體驗。