a16z建議創業者在尋找目標受眾（TA）時，可以從哪五個基本問題著手？

a16z 建議創業者尋找目標受眾（TA）的五個基本問題

知名創投 a16z 在其「創業家社群指引」中，針對創業者如何尋找目標受眾 (TA) 提出了五個關鍵問題，協助創業者更精準地定位目標客群，有效運用社群媒體資源。

五個基本問題

1. 目標受眾包含哪些人（Who）？
   • 例如，加密貨幣新創公司可能更希望先吸引了解加密貨幣的用戶，這些早期用戶能幫助公司在產品正式推出前，改進和完善產品規劃。
2. 最常使用的社群平台（What）？
   • 團隊需要了解目標受眾活躍於哪些社群平台。如果目標受眾主要在 X (Twitter) 上進行對話，那麼全力投入 Instagram 可能效果不佳。
3. 分佈的地區（Where）？
   • 對於 Web3 領域，匿名用戶可能較多。因此，獲得越多受眾的地理資料越好。可以利用 Twitter Analytics 或直接在 Discord 社群中請成員標示國旗。
4. 追蹤了哪些帳號？
   • 觀察目標受眾追蹤的熱門帳號、影響者和品牌，了解他們喜歡的內容類型和品牌形象，以此作為發文的參考基準。
5. 關注哪些話題？
   • 研究觸及率高的帳號，查看他們最近的發文，了解哪些內容有效、哪些無效，並從表現最好的主題中尋找靈感。

額外建議

除了以上五個基本問題，a16z 也建議創業者應明確社群策略，並思考社群媒體帳號如何融入整體行銷策略。同時，創辦人可以善用個人帳號，分享生活經驗、興趣和專業知識，講述能啟發、教育和指導他人的故事。透過教學內容、幕後花絮、行業洞見、產品更新等不同主題，持續與受眾互動，並衡量社群媒體的成效，找出沉默的支持者，最終啟動社群成長飛輪。