金管會2021年發布《外籍移工國外小額匯兌業務管理辦法》對東聯互動有何影響?
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金管會《外籍移工國外小額匯兌業務管理辦法》對東聯互動的影響
2021年金管會發布的《外籍移工國外小額匯兌業務管理辦法》對東聯互動產生了重大影響。在此之前,移工匯款多由人力仲介業者代為處理,手續費不透明且容易發生詐騙。東聯互動早期也採用類似模式,但匯款需經銀行審查,耗時較長。
該管理辦法發布後,東聯互動立即申請相關執照,並於隔年成為第二家獲得金管會許可經營移工匯款業務的公司。這使得東聯互動從人力仲介轉型為類金融機構,能夠自主審查匯款資料,無需再經銀行審查,大幅縮短了匯款時間,從原本的一天縮短至30分鐘。
此舉不僅提升了匯款效率,也增加了移工對東聯互動的信任度。此外,東聯互動還提供多語客服、延長客服時間等服務,以滿足移工的實際需求,進一步鞏固了其在移工匯兌市場的地位,營收和獲利也因此顯著增長。