為什麼所有SaaS公司都必須思考如何結合ChatGPT？

SaaS公司整合ChatGPT的必要性

簡立峰在AAMA台北搖籃計畫交流會上指出，生成式AI的突破在於人類可以直接用語言與機器溝通，開啟了「對話式人工智慧」時代。儘管ChatGPT以英文優化，但其多語言適用性消弭了語言隔閡。這意味著所有提供軟體服務（SaaS）的公司都必須思考如何結合ChatGPT，以提升內部生產力與效率，避免被市場淘汰。

ChatGPT提升效率與生產力

簡立峰強調，透過生成式AI技術，SaaS公司可以大幅提升生產力，節省10倍甚至百倍的人力。他將ChatGPT視為一個基礎模型，其他新創服務可以在此基礎上開發應用，類似於Chrome擴充程式的概念。例如，可以開發專門寫程式或製作圖表的GPT工具。關鍵在於如何運用生成式AI技術「問對問題」，產出符合期待的內容。

如何在AI時代脫穎而出

簡立峰指出，提問的品質直接影響答案的品質。他觀察到台灣教育環境在這方面的不足，強調培養提問能力的重要性。在AI時代，能夠提出好問題，才能從ChatGPT等工具中獲得有價值的資訊。未來的競爭將在於如何在這個AI巨人的肩膀上堆積木，開發出更多創新應用服務。