毛小愛(Fluv)在日本市場推出後,前三個月的營收成長了多少?
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毛小愛(Fluv)在日本市場前三個月的營收成長
台灣寵物保姆媒合平台毛小愛(Fluv)於今年6月正式進入日本市場,並在短短三個月內實現了營收成長10倍的佳績。這項成就建立在成功獲得日本門檻極高的「第一種動物取扱業」證照的基礎上。
日本市場的信任感與數位缺口
毛小愛的共同創辦人兼執行長陳思璇指出,日本市場非常重視信任感,尤其是在寵物照護領域。毛小愛自2020年成立以來,已與上萬名寵物專業人士合作,建立了包含訓練、實名認證、保險與評價的機制,目前主要經營台灣與香港市場。選擇日本作為新市場,是看準了當地的數位缺口與文化痛點。
日本市場的潛力與挑戰
陳思璇表示,早在創業第二年就已開始考慮日本市場,因為台灣市場的營收規模存在天花板,而日本寵物照護市場至少是台灣的7倍,寵物照顧的需求量更是台灣的10倍。日本人普遍不喜歡麻煩別人,加上大都會區幅員遼闊,使得尋求專業協助成為剛性需求。此外,許多遷居至大城市的年輕人難以找到可信賴的親友協助。儘管需求強勁,日本市場也伴隨著法規高牆的挑戰,即使是媒合平台,也必須取得當地最高等級的寵物產業證照「第一種動物取扱業」,其申請過程極為繁瑣,需耗時近一年並通過多項嚴格審核考試。