員工如何評價亞馬遜現行的考核制度？

亞馬遜員工對現行考核制度的評價

亞馬遜於 2025 年年中考核導入新的考核制度，將公司的 16 項領導原則納入考核 KPI 之中，與既有的績效和潛力評估並列為三大指標，影響員工的整體表現分數，進而牽動加薪、晉升等機會。此舉被視為 CEO 安迪・賈西（Andy Jassy）強化企業文化的一環，期望重塑亞馬遜以速度與創新為核心的文化基礎。

新制度的隱憂與員工的潛在壓力

儘管亞馬遜強調新制度有助於提升企業文化，但員工對此可能抱持疑慮。原本亞馬遜的考核制度就存在爭議，其根據總體評分將員工分為五個等級，並根據「非遺憾離職率」（URA）汰換固定比例的員工。部分員工批評亞馬遜的考核制度具有「掠奪性且不透明」，認為其成為淘汰員工的工具，且評分標準與流程缺乏清楚的說明，失去公平性。

文化契合度評估的主觀性

新制度中，如何評估員工的「文化契合度」將對管理階層帶來考驗，因為這項任務具有主觀性。儘管目前缺乏員工對新制度的直接評價，但可以預見的是，這項變革可能會引發員工的壓力與質疑。新制度能否真正提升企業文化，仍有待時間驗證。