「厝邊」App如何與蝦皮、旋轉拍賣等二手交易平台做出差異化？

「厝邊」App 如何在競爭激烈的二手交易市場中脫穎而出？

在台灣，提到二手交易，大家首先想到的往往是蝦皮、旋轉拍賣等大型平台，或是區域性的 Facebook 社團。「厝邊」App 選擇以不同的策略切入市場，在不到一年的時間內，便吸引了超過四萬名用戶。其成功的關鍵在於強調「實體面交」和「區域型交易」，與現有的線上二手交易平台做出明顯的區隔。

「厝邊」的差異化策略：實體面交與區域性交易

「厝邊」App 共同創辦人楊菁菁指出，現有二手交易平台存在許多不便之處。蝦皮主要服務大型品牌，個人二手物品難以被看見；旋轉拍賣則會抽取交易佣金；Facebook 社團充斥著品質參差不齊的商品，且交易糾紛難以解決。此外，詐騙問題更是所有線上交易平台的痛點。「厝邊」堅持實體面交和區域型交易，讓買賣雙方免除平台費和運費，降低詐騙風險，同時促進鄰里之間的互動。

鎖定務實的媽媽族群

楊菁菁提到，許多媽媽們發現家中保存良好的物品丟棄可惜，但又找不到合適的管道轉讓。「厝邊」提供了一個平台，讓她們可以將閒置物品轉賣，回收一些成本。楊菁菁過去在韓國、日本、新加坡等地生活，搬家前都會將家中閒置物品放在二手交易平台上拍賣。她發現，將二手物品賣給鄰近生活圈的人是最簡便快速的方式，不僅沒有線上交易的風險，買賣雙方也能直接確認物品狀況。這個經驗促使她在 2021 年與夥伴共同創立了「厝邊」App。