全家便利商店目前與哪些行動支付業者合作？

全家便利商店的行動支付合作夥伴

全家便利商店積極與多家行動支付業者合作，以擴大客群並提升非現金支付比例。截至目前，全家已與多達12家行動支付業者結盟，其中包括Pi錢包、歐付寶和街口支付等。這些合作夥伴關係有助於將全家的非現金支付比例提高至兩成。

行動支付的效益與策略

全家便利商店E-Retail事業部部長林志清指出，非現金支付可降低店鋪現金使用風險並加快結帳速度。此外，使用電子支付的消費者平均消費金額通常較高。全家與不同行動支付業者合作的主要考量是吸引不同的客群。例如，使用Pi錢包的用戶可能多為網路買家和賣家，而橘子支則可能吸引更多遊戲族群。透過電子支付留下的消費資訊有助於強化客戶關係管理，實現更精準有效的行銷。

未來目標

全家便利商店預計到年底，包含消費者儲值金額在內，非現金支付比例可達到兩成。內部目標是到2020年將此比例翻倍至四成，其中超過半數應來自非全家便利商店的常客。全家將持續結合紅利等行銷手法，以提高來客數。