何炳霖從廣告業轉向餐飲業的過程中,遇到了哪些挑戰?
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何炳霖從廣告業轉向餐飲業的挑戰
何炳霖從廣告業轉戰餐飲業,主要是因為在廣告業長期高壓工作,以及產業特性讓他感到「沒有根」。在廣告業,他需要頻繁地帶領團隊提案和比稿,經常熬夜工作,甚至連續幾天不睡覺準備企劃案。一次比稿失利後,客戶更換合作對象,也讓他意識到自己難以與企業一同成長,因此萌生創業的念頭,希望能重新掌握自己的時間。
創業初期的困境
創業初期,何炳霖先鼓勵妻子開設法式餐廳。儘管生意不錯,但由於每個職位只有一人負責,一旦員工請假,店裡就會難以應付。這讓他意識到需要將餐點標準化,讓每個人都能夠料理,並實施輪調制度。經過多次轉型,最終創立了連鎖咖啡品牌cama café。
企業擴張後的管理挑戰
隨著cama café店面數量增加,組織架構也逐漸成形。何炳霖身為董事長,事必躬親,參與公司所有會議,導致被許多瑣事纏身。一次單車意外使他開始反思自己的工作方式,他發現即使自己沒有經手某些事務,公司也能夠順利運作,這讓他重新思考自己應該扮演的角色。
管理哲學的轉變
何炳霖認為,身為董事長,最重要的是釐清公司方向、提高組織效率以及找到合適的人才。他開始放手讓主管和員工做決策,並承擔相應的結果,這樣才能夠充分發揮他們的能力,並確保企業的整體發展方向不受影響。