亞馬遜將16項領導原則納入績效考核，對員工的加薪、晉升有何具體影響？

亞馬遜領導原則納入績效考核的具體影響

亞馬遜於2025年宣布將16項領導原則正式納入績效考核制度，這項變革旨在強化企業文化，並對員工的加薪、晉升產生直接影響。新的考核制度包含領導原則、績效和潛力三大指標，共同決定員工的整體表現分數。領導原則的評估將區分等級，僅有少數員工能獲得最高評價「文化典範」。此舉是執行長安迪・賈西（Andy Jassy）為重建亞馬遜以速度與創新為核心的文化基礎所推出的一系列改革措施之一。

新制度對員工考核的具體影響

亞馬遜員工的考核將不僅僅基於傳統的績效指標，更加入了對領導原則的評估，這意味著員工在展現工作成果的同時，還需符合亞馬遜所倡導的文化價值觀。領導原則的評估等級將直接影響員工的整體表現分數，進而影響加薪、晉升等機會。由於僅有少部分員工能獲得最高等級「文化典範」，這也可能加劇員工之間的競爭，促使他們更積極地展現符合公司文化的行為。

新制度可能引發的隱憂與挑戰

儘管亞馬遜希望透過新制度強化企業文化，但也可能引發員工的壓力與質疑。亞馬遜原有的考核制度就因其「掠奪性且不透明」而備受爭議，新制度的加入，更考驗主管能否公正地評估員工的「文化契合度」。文化契合度的評估具有主觀性，可能導致評分標準不夠明確，進而影響考核的公平性。此外，亞馬遜長期以來實行的「非遺憾離職率」（URA）制度，也可能使員工對新制度的公平性產生疑慮。